Q．休館日、開館時間、料金などを教えてください。
利用案内のページをご覧ください。
Q．料金の割引はありますか？
有料の方が30名以上の場合は、団体割引になります。入館料・宇宙劇場入場料とも、大人は一割引、小人は２割引になります。
団体利用についてのご質問は、団体予約係までお電話ください。なお、宇宙劇場、団体バス駐車場のご予約は、ご利用日の６か月前から10日前までとなっております（先着順）。毎週土曜日は、小･中・高校生の入館料は無料です（宇宙劇場入場料は通常どおり）。
横浜市内在住で65歳以上の方は、「濱ともカード」のご提示により、入館料が無料になります（宇宙劇場入場料は通常どおり）。
身障者手帳をお持ちの場合は、ご本人と介護者１名（車イスご利用の身障者の介護は２名まで）の入館料が無料になります（宇宙劇場入場料は通常どおり）。入館時にご提示ください。また、盲導犬はいっしょに入館できます。
Q．駐車場はありますか？
約85台分の駐車場（１回700円。閉館時刻まで）がありますが、団体バスの予約状況により、利用台数が変わります。
また、日曜・祝日等は大変混雑しますので、なるべく電車やバスをご利用ください。
なお、車イス使用の身障者用駐車場は無料です（事前にご連絡ください）。
Q．一度入館してからの出入りはできますか？
原則として、再入館はできません。
Q．荷物は預かってもらえますか？
お預かりはしていません。
１階エントランスホールに無料コインロッカー（100円玉が必要）が121個ありますので、ご利用ください。
盗難などのトラブルの原因となりますので、それ以外の場所へ置くことはご遠慮ください。
Q．科学館の中で、食事はできますか？
お弁当などをお持ちの場合は、地下１階休憩室をご利用ください。
Q．科学館の中で、お弁当は買えますか？
館内には、レストランはありません。１階喫茶室でハンバーガー類を販売しています。
飲み物の自動販売機は、４階と地下１階にあります。
Q．ベビーカーの貸し出しはありますか？
ありませんが、宇宙劇場を除き、館内でのベビーカーの使用はOK！です。
Q．ベビー休憩室はありますか？授乳室はありますか？
授乳室の利用をご希望の方は、１Fインフォメーションにお越しください。なお、授乳室に給湯設備はありません。インフォメーションにご相談ください。５階と地下１階のトイレ内には、オムツ交換ができるベビーシートがあります。
また、小さいお子様連れの方のために、３階と宇宙劇場のトイレ内に、ベビーキープ（乳幼児専用のシート）を設置しています。
1階と地下1階には、幼児用のトイレが設置してあります。
Ｑ．幼児でも楽しめますか？
たとえば、５階宇宙船長室の「宇宙通信」「きみも宇宙人」、4階宇宙発見室の「フラッシュパネル」「握手ミラー」、３階宇宙トレーニング室の「エアーパーク」「ボールランド」、２階宇宙研究室の「マジックライト」「ネオンタワー」、地下２階宇宙工房の「ロボットBe‐2」「マグネットランド」など、幼児でも保護者の方とご一緒なら、楽しめる展示物がいろいろあります。
混雑時をさけてのご利用をおすすめします。
３階宇宙トレーニング室の「惑星ジム」は、安全のため、未就学児は保護者の方とご一緒に利用してください。
なお、「月面ジャンプ」は、小学生以上となっておりますので、ご了承ください。
Q．幼児を連れて行きたいのですが、すいている日を教えてください。
平日の午後は、ゆっくりご覧いただけます。また、日によって差はありますが、土曜日は日曜・祝日に比べると比較的すいていることが多いです。
夏休み期間、特に８月１５日前後と、ゴールデンウィークは例年混雑します。また、日曜・祝日や夏休みは、雨が降ると大変混雑する場合がありますので、お電話でお問合せください。
Ｑ．大人だけでも入館できますか？
もちろん大丈夫です。名前は「はまぎんこども宇宙科学館」ですが、展示室、宇宙劇場とも大人の方が十分満足していただける内容になっていますので、どうぞご来館ください。
Q．宇宙劇場（プラネタリウム）の番組を教えてください。
番組内容については、上映番組案内のページをご覧ください。開演時刻、料金などはこちら。
Q．宇宙劇場は途中からでも入場できますか？
宇宙劇場のチケットは時間指定制です（開演の10分前から入場できます）。
開演時刻を過ぎますと、入場券をお持ちでもご入場できませんので、ご注意ください。
Q．宇宙劇場だけ見ることはできますか？
宇宙劇場は独立した施設ではなく、他の展示室と同じように、はまぎんこども宇宙科学館の一部としてご覧いただくものですので、宇宙劇場だけのご利用はできません。
Q．学習用プラネタリウム番組は、個人では見られませんか？
団体予約により学習用プラネタリウム番組に変更することがあります。
お席に余裕がある場合は、個人の方でもご観覧いただけます（有料）。
※webmasterあてに寄せられることの多い〈ご質問〉
Q．宇宙科学館HPへリンクしたいので、許可をくれませんか？
他のホームページからはまぎんこども宇宙科学館のホームページへのリンクは自由にはってくださって 結構です（許可依頼のメールも不要です）。くわしくはこちらをお読みください。
Q．はまぎんこども宇宙科学館に就職したいのですが、募集は？
定期的な新規採用はありません。
募集する場合は、はまぎんこども宇宙科学館ホームページや財団法人横浜市青少年育成協会ホームページにも掲載します。
なお、日本プラネタリウム協会のホームページ内に、プラネタリウム解説員の募集情報が掲載されることがありますので、ご覧になってみてください。
Q．はまぎんこども宇宙科学館のホームページ公開の経緯や運用について教えてください。
財団法人日本科学技術振興財団によってまとめられた、平成10年度「2000年代の科学技術系人材育成事業に関する調査」報告書の中の2−3.インターネット上の教育事業成功事例に対するヒアリング調査という部分に比較的詳しく出ていますので、まずそちらをご覧になってみてください。
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